Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 5000 ₴.Доставка Новою поштою по Україні: у відділення, поштомат або кур’єром, де доступно. Для замовлень менше 5000 грн доставку та платне пакування Нової пошти оплачує покупець за тарифами перевізника. У разі замовлення від 5000 грн включно доставку й необхідне пакування Нової пошти оплачує магазин. Базові тарифи між відділеннями по Україні: до 2 кг — 90 грн; понад 2 до 10 кг — 135 грн; понад 10 до 30 кг — 200 грн. До 2 кг у межах міста — 70 грн. Доплати: у село/селище — 30 грн; у поштомат — 10 грн; кур’єром до 30 кг — 60 грн. Це приклади, не фіксована ціна будь-якого замовлення. Враховуються фактична/об’ємна вага з пакуванням, напрямок, оголошена цінність і додаткові послуги. Платне пакування розраховується за тарифами Нової пошти; хто його оплачує, визначається зазначеним вище порогом 5000 грн. Актуальні тарифи: https://novaposhta.ua/shipping-cost/ Позначка «від» у кошику — орієнтир. Якщо точного розрахунку немає, до оформлення замовлення зверніться до нас: повідомте артикули, кількість, населений пункт і спосіб отримання для уточнення вартості. Замовлення, підтверджені пн–пт до 17:00, за наявності товару відправляємо того ж дня. У суботу строк уточнюємо; неділя — вихідний. Підготовка — 0–1 робочий день, перевезення — орієнтовно 1–3; разом — 1–4 робочі дні. ТТН повідомляємо після відправлення. Оплата: Пром-оплата або післяплата. Комісія за післяплату — окремо від доставки, її вказано в кошику.
Способи оплати
- Пром-оплатаПром-оплата — онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard для товарів і способів доставки, де вона доступна в кошику. На сайті при Пром-оплаті стягується збір Prom-сервіс: 1% від суми замовлення + 5 грн. Збір і підсумкова сума показуються до підтвердження платежу. Для Пром-оплати оберіть звичайний спосіб «Нова Пошта»: при замовленні менше 5000 грн перевезення оплачується за тарифом перевізника, від 5000 грн — безкоштовно. Безкоштовне перевезення не скасовує збір за оплату. Підготовка замовлення — 0–1 робочий день; підтверджені пн–пт до 17:00 замовлення за наявності товару передаємо перевізнику того ж дня. ТТН повідомляємо після відправлення.
- ПісляплатаОплата товарів при отриманні. Комісію за грошовий переказ NovaPay сплачує покупець: 20 грн + 2% від суми переказу за товари. Доставку Новою поштою для замовлень менше 5000 грн покупець оплачує окремо за тарифом перевізника; від 5000 грн доставку оплачує магазин. Безкоштовна доставка не скасовує комісію за грошовий переказ.
Гарантія:
Гарантійний строк на всі роз'єми, перехідники та пігтейли — 12 місяців з дня отримання товару. Гарантія поширюється на виробничі дефекти: невідповідність заявленому типу або розмірам, відсутність контакту, дефекти різьби чи корпусу, виявлені під час перевірки. Гарантія не поширюється на пошкодження через неправильний монтаж, перевищення допустимої потужності чи напруги, механічні пошкодження після встановлення та природний знос. Щоб оформити гарантійне звернення, напишіть або зателефонуйте нам (розділ «Контакти»), вкажіть номер замовлення, опишіть проблему та за потреби додайте фото. Звернення розглядаємо до 3 робочих днів. Товар з виробничим дефектом замінюємо або повертаємо кошти; пересилання в такому разі оплачує продавець.
Доставка замовлень
Доставка по Україні здійснюється Новою поштою у доступні відділення, поштомати або кур’єром — залежно від можливостей перевізника для обраного населеного пункту.
- Доставка Новою поштою — за тарифами перевізника. Вартість залежить від маршруту, ваги та габаритів відправлення, оголошеної вартості й обраних послуг. Для замовлень менше 5000 грн доставку оплачує покупець безпосередньо перевізнику. У разі замовлення від 5000 грн доставку оплачує магазин.
- У разі післяплати покупець окремо сплачує комісію NovaPay: 20 грн + 2% від суми грошового переказу за товари.
- Для оплати карткою доступна Пром-оплата. Сервісний збір Prom-сервіс становить 1% від суми замовлення + 5 грн і показується в кошику до підтвердження платежу. Безкоштовна доставка не скасовує комісію за оплату.
- Підготовка — 0–1 робочий день, перевезення після відправлення — орієнтовно 1–3 робочі дні, загалом — 1–4 робочі дні.
- Відправлення виконується після підтвердження замовлення та наявності товару.
- Після передання посилки покупець отримує номер експрес-накладної для відстеження.
- Кожне відправлення пакується у фірмове пакування 50ohm.
Під час отримання перевірте цілісність пакування та комплектність товару в присутності представника перевізника. Якщо виявлено пошкодження, складіть акт і зв’яжіться з магазином.
Для замовлень менше 5000 грн платне пакування Нової пошти оплачує покупець за тарифами перевізника. У разі замовлення від 5000 грн включно доставку й необхідне пакування Нової пошти оплачує магазин. Комісія за обраний спосіб оплати залишається коштом покупця.
Способи оплати:
1. Пром-оплата — онлайн карткою Visa / Mastercard під час оформлення замовлення. Продавець отримує гроші лише після того, як ви отримаєте товар.
2. Післяплата — оплата при отриманні у відділенні Нової пошти (комісія Нової пошти: 20 грн + 2% від суми).
Усі ціни вказані в гривнях. Інші способи оплати не використовуються.