Політика конфіденційності продавця

Редакція від 29 серпня 2026 року

Ця Політика пояснює, як продавець магазину 50ohm (далі — «Продавець») обробляє персональні дані покупців під час оформлення та виконання замовлень, відповіді на звернення, доставки, повернення товарів і виконання вимог законодавства. Відомості про Продавця та актуальні способи зв’язку оприлюднені на сторінці «Контакти».

1. Співвідношення з політикою Prom.ua

Сайт магазину працює на платформі Prom.ua. Платформа самостійно обробляє дані в межах роботи облікового запису, сайту, форм замовлення, технічних журналів, cookies та інших інструментів платформи відповідно до Політики конфіденційності Prom.ua. Ця сторінка доповнює політику платформи та описує лише обробку даних Продавцем у зв’язку з покупкою або зверненням до магазину 50ohm.

2. Які дані може отримувати Продавець

Продавець обробляє лише дані, які покупець повідомляє самостійно або які Prom.ua передає для виконання замовлення:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону, адресу електронної пошти та інший обраний спосіб зв’язку;
• населений пункт, адресу доставки або дані відділення чи поштомата;
• склад, суму, статус замовлення, спосіб доставки та статус оплати;
• зміст повідомлень, звернень, відгуків, претензій, а також відомості, потрібні для повернення або гарантійного звернення;
• інші дані, які покупець добровільно надає для вирішення свого запиту.

Не надсилайте в чаті, електронною поштою або телефоном PIN-код, CVV/CVC, пароль чи повні реквізити платіжної картки. Якщо платіжні дані вводяться в інтерфейсі платформи або фінансового сервісу, їх обробляє відповідний сервіс за власними умовами; Продавець отримує лише відомості, потрібні для підтвердження та обліку оплати.

3. Для чого обробляються дані

Дані використовуються для:

• приймання, підтвердження, комплектування та відправлення замовлення;
• зв’язку щодо наявності, характеристик ВЧ-компонентів, оплати, доставки та статусу замовлення;
• організації доставки Новою поштою та післяплати, якщо цей спосіб обрано покупцем;
• опрацювання повернень, гарантійних звернень, запитань і претензій;
• ведення обліку, виконання податкових та інших обов’язків, установлених законом;
• захисту прав покупця і Продавця, запобігання шахрайству та зловживанням.

Обробка здійснюється в обсязі, потрібному для укладення та виконання договору купівлі-продажу, виконання вимог законодавства або, коли це необхідно, на підставі згоди покупця. Рекламні повідомлення від Продавця надсилаються лише за окремою згодою; від них можна відмовитися через спосіб зв’язку, зазначений у повідомленні або на сторінці «Контакти».

4. Кому можуть передаватися дані

У межах конкретної мети та лише в необхідному обсязі дані можуть бути доступні:

• Prom.ua — для роботи сайту, оформлення замовлення та комунікації;
• Новій пошті — для створення і виконання доставки;
• обраному покупцем фінансовому або платіжному сервісу — якщо він бере участь у розрахунку;
• постачальникам облікових, комунікаційних або технічних послуг Продавця — лише настільки, наскільки це потрібно для їхньої роботи;
• державним органам або іншим особам — коли передача прямо передбачена законом чи потрібна для захисту законних прав.

Продавець не продає і не здає в оренду персональні дані покупців.

5. Строк зберігання та захист

Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для виконання замовлення, опрацювання можливих звернень і виконання вимог законодавства. Після припинення відповідної мети дані видаляються, знеособлюються або зберігаються далі лише тоді, коли цього вимагає закон чи існує інша законна підстава.

Продавець застосовує належні організаційні й технічні заходи для обмеження доступу та захисту даних від неправомірного використання, втрати чи зміни. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних не може гарантувати абсолютну безпеку.

6. Права покупця

Покупець має права, передбачені законодавством України, зокрема право дізнатися про джерело, мету й умови обробки своїх даних; отримати доступ до них; вимагати виправлення недостовірних даних або видалення даних, що обробляються незаконно; подати вмотивоване заперечення; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб реалізувати свої права або поставити запитання щодо обробки даних Продавцем, скористайтеся актуальним телефоном, електронною поштою чи формою зв’язку на сторінці «Контакти». Для захисту даних Продавець може попросити надати відомості, достатні для підтвердження особи та зв’язку із замовленням. Звернення розглядаються у строки, визначені законодавством.

7. Cookies, аналітика та зміни Політики

Технічні дані, cookies та інструменти, що забезпечуються платформою, використовуються за правилами Prom.ua. Якщо Продавець підключить власні аналітичні або рекламні інструменти, цю Політику буде оновлено до початку їх використання.

Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Істотні зміни застосовуються до подальшої обробки даних після їх оприлюднення, якщо закон не вимагає іншого.