Политика конфиденциальности продавца

Редакция от 29 августа 2026 года

Эта Политика объясняет, как продавец магазина 50ohm (далее — «Продавец») обрабатывает персональные данные покупателей при оформлении и выполнении заказов, ответах на обращения, доставке, возврате товаров и выполнении требований законодательства. Сведения о Продавце и актуальные способы связи опубликованы на странице «Контакты».

1. Соотношение с политикой Prom.ua

Сайт магазина работает на платформе Prom.ua. Платформа самостоятельно обрабатывает данные в рамках работы учётной записи, сайта, форм заказа, технических журналов, cookies и других инструментов платформы в соответствии с Политикой конфиденциальности Prom.ua. Эта страница дополняет политику платформы и описывает только обработку данных Продавцом в связи с покупкой или обращением в магазин 50ohm.

2. Какие данные может получать Продавец

Продавец обрабатывает только данные, которые покупатель сообщает самостоятельно или которые Prom.ua передаёт для выполнения заказа:

• имя и фамилию;
• номер телефона, адрес электронной почты и другой выбранный способ связи;
• населённый пункт, адрес доставки или данные отделения либо почтомата;
• состав, сумму, статус заказа, способ доставки и статус оплаты;
• содержание сообщений, обращений, отзывов, претензий, а также сведения, необходимые для возврата или гарантийного обращения;
• другие данные, которые покупатель добровольно предоставляет для решения своего запроса.

Не отправляйте в чате, по электронной почте или телефону PIN-код, CVV/CVC, пароль или полные реквизиты платёжной карты. Если платёжные данные вводятся в интерфейсе платформы или финансового сервиса, их обрабатывает соответствующий сервис по собственным условиям; Продавец получает только сведения, необходимые для подтверждения и учёта оплаты.

3. Для чего обрабатываются данные

Данные используются для:

• приёма, подтверждения, комплектации и отправки заказа;
• связи по вопросам наличия, характеристик ВЧ-компонентов, оплаты, доставки и статуса заказа;
• организации доставки Новой почтой и наложенного платежа, если этот способ выбран покупателем;
• обработки возвратов, гарантийных обращений, вопросов и претензий;
• ведения учёта, выполнения налоговых и иных обязанностей, установленных законом;
• защиты прав покупателя и Продавца, предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

Обработка осуществляется в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора купли-продажи, выполнения требований законодательства или, когда это необходимо, на основании согласия покупателя. Рекламные сообщения от Продавца направляются только с отдельного согласия; от них можно отказаться способом, указанным в сообщении или на странице «Контакты».

4. Кому могут передаваться данные

В рамках конкретной цели и только в необходимом объёме данные могут быть доступны:

• Prom.ua — для работы сайта, оформления заказа и коммуникации;
• Новой почте — для создания и выполнения доставки;
• выбранному покупателем финансовому или платёжному сервису — если он участвует в расчёте;
• поставщикам учётных, коммуникационных или технических услуг Продавца — только в пределах, необходимых для их работы;
• государственным органам или иным лицам — когда передача прямо предусмотрена законом либо необходима для защиты законных прав.

Продавец не продаёт и не сдаёт в аренду персональные данные покупателей.

5. Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения заказа, обработки возможных обращений и выполнения требований законодательства. После прекращения соответствующей цели данные удаляются, обезличиваются либо хранятся далее только тогда, когда этого требует закон или существует другое законное основание.

Продавец применяет надлежащие организационные и технические меры для ограничения доступа и защиты данных от неправомерного использования, потери или изменения. При этом ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

6. Права покупателя

Покупатель имеет права, предусмотренные законодательством Украины, включая право узнать об источнике, цели и условиях обработки своих данных; получить доступ к ним; потребовать исправления недостоверных данных или удаления данных, обрабатываемых незаконно; подать мотивированное возражение; обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Чтобы реализовать свои права или задать вопрос об обработке данных Продавцом, используйте актуальный телефон, электронную почту или форму связи на странице «Контакты». Для защиты данных Продавец может попросить предоставить сведения, достаточные для подтверждения личности и связи с заказом. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством.

7. Cookies, аналитика и изменения Политики

Технические данные, cookies и инструменты, предоставляемые платформой, используются по правилам Prom.ua. Если Продавец подключит собственные аналитические или рекламные инструменты, эта Политика будет обновлена до начала их использования.

Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Существенные изменения применяются к последующей обработке данных после их публикации, если закон не требует иного.